Tutaj możesz skontaktować się z nami w sprawie używanych przez nas danych osobowych
Informacja RODO :
W związku z wchodzącym w życie Rozporządzeniem Ochrony Danych Osobowych(RODO), pragniemy poinformować, że jako firma NAXA F.H.P.U.jesteśmy administratorem danych osobowych i przetwarzamy je w sposób bezpieczny oraz zgodny z prawem.Podając dane osobowe w tym : nazwisko , adres , numer telefonu oraz adres e-mail wyraża Pan/Pani zgodę na otrzymywanie informacji (w tym informacji handlowej) za pomocą środków komunikacji od NAXA F.H.P.U. oraz na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych dla celów marketingu bezpośredniego oraz zakończenia transakcji .Jednocześnie informujemy , iż podane dane ` wykorzystane będą tylko w celu handlowym przez NAXA F.H.P.U. Dane osobowe zapisane będą tylko przez okres niezbędny do czasu realizacji zamówienia , następne zostaną usunięte . Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Proszę pamiętać, że w każdym momencie może Pan/Pani odwołać ww. zgodę.
1.Kto jest administratorem danych osobowych ?
Administratorem jest NAXA F.H.P.U. Świątniki Dolne 49 , 32-420 Gdów.
2.Kontakt w sprawie informacji o przetwarzaniu danych osobowych .
Na wszystkie pytania dotyczące RODO odpowiadamy po kontakcie telefonicznym 12-284-56-75 lu e-mail naxa@naxa.pl w ciągu 30 dni lub w sytuacji skomplikowanej do 90 dni
3.Cel przetwarzania danych osobowych .
Dane osobowe przetwarzamy tylko aby zrealizować umowę zawartą z klientem.
- świadczenie usługi drogą elektroniczną w celu dokonania transakcji
- założenie konta , zarządzanie kontem oraz obsługi konta w ramach umowy sprzedaży
- realizacja zamówienia od momentu złożenia do wysyłki
- obsługa reklamacji
- obsługa zgłoszeń kierowanych drogą telefoniczną oraz e-mail
- cele podatkowe i rachunkowe
- monitorowanie aktywności klientów
- prowadzenie działań bezpośrednich reklamowych , marketingowych telefonicznie oraz e-mail
- obsługa usług płatniczych
4.Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna i można ją wycofać w każdym dowolnym momencie .dane osobowe podane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.
5.Czy konieczne jest podanie danych osobowych ?
Dane osobowe niezbędne są do realizacji zamówienia oraz świadczenia usług z nim związanych do wysyłki włącznie
Dane jakie są niezbędne :imię i nazwisko , nazwa firmy, NIP,adres, nr.telefonu , adres e-mail , num,er konta bankowego,login , nick
W przypadku braku podania w/w danych , nie będzie możliwa realizacja zamówień.
6.Udostępnienie danych osobowych
Twoje dane osobowe udostępniamy tylko stronom , które są niezbędne do zrealizowania zamówienia.(usługa transportowa , usługa płatnicza,usługa rachunkowa)
7.Jak długo przechowywane są dane osobowe?
Dane osobowe przechowujemy przez czas obowiązującej umowy , a także po zakończeniu umowy w celu :
- roszczeń związanych z zakupem
- obowiązki podatkowe oraz rachunkowe
- nie dłużej niż 10 lat
8.Przekazywanie danych osobowych
Podane dane osobowe będą przekazywane innym podmiotom tylko w przypadku konieczności realizacji zamówienia .
9.Prawa przysługujące z tytułu podania danych osobowych
- wgląd w swoje dane osobowe
- możliwość usunięcia lub zmiany danych osobowych
- wniesienie skargi do organu nadzorczego
- uzyskanie kopii danych osobowych
- cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych